首页 > 要闻简讯 > 精选范文 >

客户满意度调查表

2025-05-27 01:34:37

问题描述:

客户满意度调查表,快急死了,求给个正确答案!

最佳答案

推荐答案

2025-05-27 01:34:37

尊敬的客户:

您好!感谢您选择并使用我们的产品/服务。为了更好地了解您的需求和期望,持续改进我们的工作质量,我们特别设计了这份客户满意度调查表。您的反馈对我们至关重要,它将帮助我们为您提供更优质的产品和服务。

请您根据实际体验,在以下问题中进行评价,并提出宝贵的意见或建议。所有信息仅用于内部改进,我们将严格保密您的个人信息。

一、基本信息(可选填写)

- 您的姓名:

- 您的联系方式:

- 您使用的产品/服务类型:

二、服务态度

1. 您对我们的工作人员的服务态度是否满意?

- [ ] 非常满意

- [ ] 满意

- [ ] 一般

- [ ] 不满意

- [ ] 非常不满意

2. 工作人员是否及时响应您的需求?

- [ ] 是

- [ ] 否

3. 您认为工作人员的专业水平如何?

- [ ] 非常专业

- [ ] 较为专业

- [ ] 一般

- [ ] 不够专业

- [ ] 完全不专业

三、产品质量/服务体验

4. 您对所购买的产品质量是否满意?

- [ ] 非常满意

- [ ] 满意

- [ ] 一般

- [ ] 不满意

- [ ] 非常不满意

5. 您在使用过程中遇到的问题是否得到了有效解决?

- [ ] 是

- [ ] 否

6. 您认为产品的性价比如何?

- [ ] 非常高

- [ ] 较高

- [ ] 一般

- [ ] 较低

- [ ] 非常低

四、整体印象

7. 您的整体满意度如何?

- [ ] 非常满意

- [ ] 满意

- [ ] 一般

- [ ] 不满意

- [ ] 非常不满意

8. 您是否会推荐我们的产品/服务给他人?

- [ ] 肯定会

- [ ] 可能会

- [ ] 不确定

- [ ] 可能不会

- [ ] 肯定不会

9. 您对我们的产品/服务还有哪些改进建议?

五、其他意见与建议

请自由表达您对我们的期望或任何想说的话:

再次感谢您抽出时间完成这份调查表!您的每一条反馈都将被认真对待,并成为我们不断进步的动力。如果您愿意进一步交流,请随时与我们联系。祝您生活愉快!

此致

敬礼

[公司名称]

[日期]

---

注:以上内容仅为示例模板,具体格式可根据实际情况调整优化。

免责声明:本答案或内容为用户上传,不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。 如遇侵权请及时联系本站删除。