第一章 总则

第一条 为加强天津地铁集团公司的安全管理，提升运营效率和服务质量，根据国家相关法律法规及行业规定，结合公司实际情况，特制定本暂行办法。

第二条 本办法适用于天津地铁集团公司及其下属单位在开展各项业务活动中的实名制管理工作。

第三条 实名制管理应遵循合法、公平、公开的原则，保护个人信息安全，维护社会稳定和谐。

第二章 管理职责

第四条 天津地铁集团公司负责全市范围内地铁运营的实名制管理工作，制定相关政策和标准，并监督执行情况。

第五条 各分公司、子公司需按照集团公司统一部署，具体落实各项实名制措施，确保工作落实到位。

第三章 实施细则

第六条 所有乘客在购票、进站、乘车等环节均需出示有效身份证件进行验证登记。

第七条 对于团体票购买者，须提供单位证明文件并完成相应备案手续后方可享受优惠票价。

第八条 公司内部员工上岗前必须通过严格的背景审查程序，并建立完整的人事档案资料库。

第四章 监督检查

第九条 集团公司将不定期组织专项检查组对各站点及相关部门进行现场核查，发现问题及时整改。

第十条 设立投诉举报热线电话，鼓励社会各界积极参与监督，共同促进实名制管理制度的有效实施。

第五章 法律责任

第十一条 违反本办法规定的个人或组织将依法承担相应的民事、行政乃至刑事责任。

第十二条 如遇突发事件或其他特殊情况需要调整现行规定时，由集团公司做出最终决定并向社会公告。

第六章 附则

第十三条 本办法自发布之日起施行，试行期为两年，在此期间可根据实际运行效果作出适当修改完善。

第十四条 本办法解释权归天津地铁集团公司所有。

以上就是关于《天津地铁集团公司实名制管理暂行办法》的相关介绍，希望广大民众能够理解支持配合我们的工作，共同营造一个更加安全便捷的城市公共交通环境！