为了确保公司办公设备的正常运行，提高工作效率，并降低维修成本，特制定本《办公设备维修管理制度》。本制度旨在规范办公设备的日常维护与紧急修理流程，明确各部门及个人的责任和义务，保障公司资产的安全与完整。

一、适用范围

本制度适用于公司内所有办公设备，包括但不限于电脑、打印机、复印机、扫描仪、投影仪等电子设备以及电话、空调等辅助设施。

二、设备管理职责

1. 总务部负责全公司的办公设备采购、登记造册、定期检查及统一调配。

2. 各部门负责人需对本部门使用的设备进行日常监督，及时报告异常情况。

3. 使用人员应爱护设备，正确操作，发现问题立即上报。

三、维修申请流程

1. 当办公设备出现故障时，使用人应及时填写《设备维修申请单》，详细描述故障现象。

2. 部门负责人审核后提交至总务部。

3. 总务部安排专业技术人员进行初步诊断，确定是否需要外部维修或更换零件。

4. 若需外修，则由总务部联系合作供应商或服务商处理，并跟踪服务进度直至修复完成。

四、预防性维护措施

1. 定期组织专业培训，提升员工正确使用设备的能力。

2. 每季度开展一次全面巡检，重点检查易损部件的状态。

3. 建立备品备件库房，储备常用耗材以备不时之需。

五、费用控制机制

1. 所有维修费用均需经过财务审批后方可报销。

2. 对于人为损坏导致的维修支出，责任人需承担相应比例的成本。

3. 鼓励通过内部协作解决问题，减少不必要的外包项目开支。

六、安全注意事项

1. 在未断电的情况下不得擅自拆卸任何电器类设备。

2. 维修过程中必须遵守相关行业标准和安全规范。

3. 未经许可不得随意更改原有配置参数。

七、考核与奖惩

公司将根据各部门执行本制度的情况给予相应的激励措施。对于表现突出者予以表彰；而对于屡次违反规定造成损失的行为，则将追究当事人及相关领导的责任。

八、附则

1. 本制度自发布之日起施行，之前的相关规定同时废止。

2. 如遇特殊情况需调整条款内容，须经总经理批准后方可修改。

3. 本制度最终解释权归公司所有。

以上就是我们针对办公设备维修管理所制定的基本框架，请大家务必认真遵守，共同营造一个高效、有序的工作环境！