在过去的2019年里，我们的环卫工作团队在各级领导的正确指导下，以及全体环卫工人的共同努力下，圆满地完成了年度各项任务目标，取得了显著的成绩。这一年，我们不仅在环境卫生质量上有了新的提升，还在管理机制和技术创新方面迈出了重要的一步。

首先，在环境卫生质量方面，我们始终坚持高标准、严要求的工作态度。通过加强日常巡查和监督力度，确保了城区主次干道、背街小巷等区域的清洁卫生状况始终保持良好状态。特别是在重大节假日期间，如春节、国庆等重要时间节点，我们加大了清扫保洁频率，并及时清理垃圾堆积点，有效避免了因垃圾处理不及时而引发的城市环境问题。

其次，在管理制度创新方面，我们引入了现代化的信息管理系统，实现了对环卫作业全过程的实时监控与调度。这一举措大大提高了工作效率，减少了资源浪费现象的发生。同时，我们也注重员工培训工作，定期组织专业知识讲座和技术交流会，不断提升队伍整体素质和服务水平。

此外，为了更好地服务市民群众，我们还积极开展了一系列便民利民活动。例如，在一些居民区增设分类垃圾桶，并开展垃圾分类知识宣传活动；针对老年人群体推出上门收集服务等等。这些措施得到了社会各界广泛好评，也为构建和谐美好家园贡献了一份力量。

展望未来，我们将继续秉承“为民服务”的宗旨，不断创新思路方法，努力打造更加优美整洁的城市环境。相信在大家共同的努力下，我们的城市一定会变得更加美丽宜居！

以上便是我对2019年度环卫工作的总结汇报，请各位领导审阅并提出宝贵意见。谢谢大家！