【广州公共资源交易中心网上商城系统采购人操作简介】在当前信息化快速发展的背景下，政府采购活动也逐步向数字化、智能化方向转型。作为广州市重要的公共资源交易平台之一，广州公共资源交易中心推出了“网上商城系统”，旨在为采购人提供更加便捷、高效、透明的采购服务。本文将围绕该系统的使用流程，为采购人提供一份简明易懂的操作指南。

一、登录系统

采购人在首次使用前需完成账号注册与实名认证。注册完成后，可通过广州公共资源交易中心官方网站进入“网上商城系统”页面，输入用户名和密码进行登录。若忘记密码，可点击“找回密码”功能，根据提示完成身份验证后重置。

二、查看商品信息

登录成功后，采购人可在首页或分类导航中浏览各类商品信息。系统支持按类别、品牌、价格区间等多种方式进行筛选，方便用户快速定位所需商品。每件商品均配有详细的产品描述、规格参数及供应商信息，确保采购人能够全面了解产品情况。

三、提交采购申请

确认所需商品后，采购人可点击“加入购物车”并填写采购数量、备注等信息。在确认无误后，点击“提交申请”按钮，系统将自动生成采购订单，并推送至相关审核部门进行审批。同时，采购人也可在“我的订单”中查看订单状态及处理进度。

四、订单审批与支付

采购订单提交后，需经过单位内部审批流程。审批通过后，系统将自动发送支付通知。采购人可根据平台提供的支付方式（如线上银行转账、电子支付等）完成付款操作。支付成功后，系统将同步更新订单状态，并通知供应商安排发货。

五、收货与评价

货物送达后，采购人应按照合同约定进行验收。如无质量问题，可在系统中确认收货，并对供应商的服务进行评价。良好的评价将有助于提升供应商的信用等级，为今后的采购合作奠定良好基础。

六、常见问题与技术支持

在使用过程中，如遇系统故障、操作疑问等问题，采购人可通过“帮助中心”获取相关说明，或联系平台客服人员寻求帮助。此外，广州公共资源交易中心还定期组织线上培训，帮助采购人更好地掌握系统使用技巧。

通过“广州公共资源交易中心网上商城系统”，采购人不仅能够实现采购流程的线上化、规范化，还能有效提升采购效率，降低管理成本。建议各采购单位积极熟悉并运用该系统，推动政府采购工作的高质量发展。